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海道无边天做岸,山登绝顶我为峰

Forrester Q4 2011 网站分析服务商比较

作者: 晋秋 | 归档: 免费下载, 网站分析(web analytics)

这是Forrester最近发布的网站分析服务商的比较,主要分析了Adobe(Omniture), comScore(Nedstat), Ibm(Cormetrics,Unica) 和Webtrends等服务商。 作者:Joe Stanhope

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现在评论 » . October 26th, 2011

团购网站如何进行网站分析-1

作者: 晋秋 | 归档: 社交网站分析, 网站分析(web analytics)

题记:

这是一个非常现实的问题,国内团购网站如雨后春笋,同质性强,竞争激烈。做好网站数据分析,不断优化转化率是企业必修的内功之一。这是一个让我倍感压力的主题。因为不仅主题本身非常具体,而我做这个系列的想法也是撇开方法论,从执行角度来写,写出具体到代码、可从A-Z操作东西来。

从在北京见到SEMWatch的朋友@一击屠夫让我萌生了做这个系列的想法,到目前真正起笔已经一月有余了。最终下定决心去写是在10日去里昂参加定向穿越的火车上。当看着窗外被拉薄了的风景的时候我知道前方等待我的将是2天背负10多公斤行李不停的上山下山寻找定点的艰苦旅程;当视线回到车内打开笔记本写下这个题目的时候我知道前方等待我的是什么挑战和风险吗?我当然知道,那现在就让他们发生吧,欢迎大家提出质疑和意见! (也欢迎在团购公司工作的朋友提出你们的需求和案例,通过评论或者通过邮件:hailongxia AT gmail.com)。

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1 条评论 » . June 27th, 2011

Google Analytics 网页详情分析

作者: 天岸 | 归档: 网站分析(web analytics)

10月15日Google Analytics发布了网页详情分析beta版本,现在大部分账户应该都可以在内容菜单下面看到这个功能的入口。

使用过google analytics的用户都知道Google没有专门的内部点击报告,网页的overlay做的也不尽如人意;关于网站的内部路径分析报告更是经常出现bug。可能是为了弥补这一缺陷,Google推出的In-Page Analytics功能作为一个奇兵,借力Google analytics本身便早已具有的还算强大的分组和过滤的功能,在网页内部点击和行为路径分析上更上一层楼。

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16 条评论 » . October 17th, 2010

小主意大用途 – Kméléo

作者: 天岸 | 归档: Behavior Targeting, 网站分析(web analytics)

题记:最近忙着和朋友做一个时尚网站的项目,占用了我所有的业余和休息时间,所以很久没有更新博客,请大家原谅。关于参与度指数的专题还没有做完,我承诺会在以后的日子里补充完整。同时,我也会尽量挤出时间更新博客,和大家共同探讨网络分析和网络营销的话题。

今天偷懒,没有专题,而是给大家介绍一个小巧精致的工具:Kméléo. 一个在法国市场未满半岁的工具,如果有朋友想要山寨,造福国内的网站的话,现在还有机会;-)

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5 条评论 » . October 10th, 2010

Engagement Index-4:数据准备和参数创建

作者: 晋秋 | 归档: 网站分析(web analytics)

题记:

  • A-你为什么想做这个手机应用呢?
  • B-因为我觉得这个手机应用是个很好的,很创新的主意
  • A-那它和你的业务有什么关系呢?是你的业务需要它呢,还是你在想用它往你的业务上靠?
  • B-。。。。这确实是个很好的主意

快捷方式:1-2-3

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2 条评论 » . August 26th, 2010

Engagement Index-3:计算方法和案例初探

作者: 天岸 | 归档: 免费下载, 网站分析(web analytics)

题记:好事坏事全部扎堆,我都不知道是该哭该笑还是该睡觉!

建议先阅读系列的第-1篇:参与度指数的含义和第-2篇:构成参与度指数的参数选择,分类和数据收集办法

1. Peterson给出的Engagement Index的计算方法

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现在评论 » . July 26th, 2010

Engagement Index-2:构成参与度指数的参数选择,分类和数据收集办法

作者: 天岸 | 归档: 未分类, 网站分析(web analytics)

题记:

A-你做网站优化有什么目标吗?

B-有啊,增加收入,提高转化率!

A-这不是目标,顶多算是方向.

B-那什么是目标?

A-在2011年1月1日之前,投入增加10%的情况下,收入增加20%,转化率提高5%

B-巴西和德国的目标就仅仅是拿冠军吧…

——————————————————

Engagement Index-1:参与度指数的含义中,通过Forrester的模型和一些补充,希望大家对参与度指数有了一个最初的概念。那么如题,这里我们来谈在不同的engagement的阶段,参与度指数都由哪些参数组成,以及通过何种途径收集相关的信息。

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9 条评论 » . July 10th, 2010

Engagement Index-1:参与度指数的含义

作者: 天岸 | 归档: 未分类, 网站分析(web analytics)

题记:分析这东西,如果能解释出成功了多少,会让人开心;如果能解释出失败了多少,才有实际的价值 – 天岸

上次说要做一个分析和总结,和大家分享交流我们正在做的一个关于Engagement Index(参与度指数,欢迎推荐更贴切的翻译)的项目。虽然项目中和我上一篇博客中一直使用的还是Engagement Score,不过我个人更喜欢Engagement Index这个称呼,或者更准确的说,Digital Engagement Index,可能是受Brand Index的影响吧。

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4 条评论 » . July 5th, 2010

SiteCatalyst参数解析-1: Instance vs Visit

作者: 天岸 | 归档: 未分类

题记:香艾肉粽端阳酒,沽来把盏世界杯;仲夏夕前君慢醉,舟游天岸伴霞飞。

因为组织活动,好久没有动笔,抱歉;先写一篇关于参数理解的,热热身。

注意:这篇文章不是谈分析方法和技巧,而是谈对工具所给参数的理解,受众因为所谈工具的普及程度低而变得狭窄。如果你没有使用过sitecatalyst或者search center的话,这篇文章可以直接略过。

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4 条评论 » . June 29th, 2010

Engagement Score

作者: 天岸 | 归档: 网站分析(web analytics)

题记:同事喜欢谈她的小女儿的轶事,常有经典之词。一天,她问爸爸,你是在哪里出生的啊?爸爸说,我在里昂出生的。那妈妈呢?她又歪着脑袋问到。爸爸说,妈妈是在巴塞罗那出生的。那我呢?小女孩穷追不舍。“你呢,你是在马德里出生的啊!”“什么?”女儿把手叉在了腰间,一副质问的口吻,“你们把我单独丢在了马德里??”

就是这个给我们带来了无数欢笑的同事,这几个周去休产假了,留下了两个紧急的项目。在我回去的那个早晨,看到他的坏笑,我就知道有什么事情。果然,她老婆要生了,他要休3个周的产假。祝福他的同时,我要加班加点了;而同时因为在和朋友一起组织一个端午节的活动,所以一直没有时间更新博客,请大家见谅。 下文更精彩,阅读全文 »

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6 条评论 » . May 29th, 2010

网络营销,新管理视角

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