饼干，咖啡，左岸，用户体验和网站分析 – 2

作者： 天岸 | 归档：杂谈, 网站分析（web analytics）

题记：我在关于作者中写道，”作者的汉语很好（假话;-），英语很烂（真话;-）”, 这下你们可以知道我此言非虚了！有哪位朋友英文好，帮我订正一下，谢谢！

继上篇 “饼干，咖啡，左岸，用户体验和网站分析，和一点点儿竞争策略-1”之后，我跟同事说谢谢她为我的调查问卷提供答案（当时我是做了几个调查的），帮我的blog提供了论据。她然后非要问我写的什么，让我翻译出来在内部分享。我暗暗叫苦，这不是赶鸭子上架吗？还得好好润色一下。

偷懒，做成了PPT，不过因为翻译的时候害死了很多脑细胞，所以思考的深入了一些，新加入了和修改了一些内容。这里当做续篇，介绍新加入的内容。

1. 用户体验函数：

为了让公式更加严密一些，这里计算整体人群的综合效用，所以使用了一点儿我自己都忘光了的微积分的概念，Just for fun;-).内行外行都请看热闹，锲而不舍或者钻牛角尖的请看前两页;-)

2. 在网站分析中的应用部分，加了几张幻灯片的内容，介绍如何了解网站访问者的特征，浅谈了几种可能的估计方法。

3.同样是在网站分析的应用部分，介绍了对网站的核心用户的识别和其意义。

4.最后，把网站分析和用户体验矩阵结合使用，解释如何使用网站分析的技术来优化网站的用户体验。

这个PPT算是一个对这篇博客的总结和扩展吧，不过基本思想没有变化，所以感兴趣的朋友可以查看中文原文。

下面是Slideshare的完整版本，正常情况下slideshare的东西应该能够看到。如果无法看到的话，可以给我发邮件。

PS：这篇尽量避免“苹果”这个词，因为上一篇搜索带来若干寻找苹果设计用户体验问题的读者，很显然不是我的核心读者，用户体验肯定不好。抱歉了，我不能为你们而优化！

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